プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年7月4日
合同会社DevForge(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「soemo」 (以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 事業者情報
事業者名: 合同会社DevForge
所在地: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
連絡先: support@dev-forge.ai
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報(メールアドレス、氏名・屋号、パスワード(ハッシュ化して保存))
- 事業者情報(会社名・住所・適格請求書発行事業者番号・振込先口座情報等、利用者が登録した情報)
- 本サービスに登録された取引先・案件・見積・請求・入金・タスク・活動履歴等の業務データ
- 利用者が本サービスを通じて送受信するメールの内容および送達状況(開封・クリック・返信等)
- アクセスログ、Cookie、IP アドレス、ブラウザ・端末情報等の利用状況に関する情報
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・保護・改善のため
- 利用者の本人確認、認証、アカウント管理のため
- 見積書・請求書等の書類作成、およびメール送受信機能の提供のため
- AI 機能(メール下書き生成、アクション提案、収益予測等)の提供のため
- 利用料金の請求・決済のため
- お問い合わせ対応、および重要なお知らせの通知のため
- 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
4. 外部サービスへの提供・業務委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービス事業者に情報の取扱いを委託し、または提供します。 これらの事業者は日本国外にサーバーを有する場合があります。
- クラウドインフラ・データベースの提供(アプリケーションの稼働・データ保管)
- AI による文章生成の処理(利用者が AI 機能を用いる際、当該処理に必要なデータを送信します)
- メールの送受信・配信状況の計測
- 利用者が任意で連携した外部サービス(カレンダー等)との情報連携
- 有料プランにおける決済処理
当社は、これらの委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。 委託先の具体的な名称は、お問い合わせいただいた場合に開示します。
5. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内で委託する場合
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 通信の暗号化、アクセス権限の管理、アクセス制御等の必要かつ適切な措置を講じます。
7. Cookie 等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のために Cookie 等を利用します。 利用者はブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が 利用できなくなることがあります。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去等を 請求することができます。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
合同会社DevForge support@dev-forge.ai
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。